数据保护
数据保护说明
您在使用永信贵宾会资料库的过程中会产生少量信息。这一页逐项说明我们收集哪些内容、分别用在什么环节、保留多久，以及您可以通过哪些方式查询、更正或注销。
01
我们收集哪些信息
资料库在两处会产生记录：一处是您注册并使用老账户时，一处是您以访客身份浏览页面时。两类内容各自独立，用途也不相同。
- 账号信息
- 您注册老账户时填写的手机号或邮箱，以及设置的登录密码。这些内容用于确认登录身份，并在您再次进入时还原常用的批次位置。
- 设备与浏览器信息
- 设备类型、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸。用于让栏目目录、版本对照区在电脑端和手机浏览器上都能正常显示。
- 访问日志
- 访问时间、打开过的页面路径、从哪个页面跳转而来、IP 归属城市。用于排查打不开、加载慢一类的问题，也用于识别异常的批量抓取。
- 版本切换记录
- 您对照过哪两个版本的批次、切换发生在什么时间。用于下次登录时回到上次的对照位置，避免重新翻找。
02
这些信息用在哪些环节
收集到的内容只服务于资料库本身的运行，围绕下面五件事展开。
- 登录与身份确认 账号信息用于验证登录身份，也用于在会话被误退出后帮您恢复上一次的浏览状态。
- 版本切换 切换记录让两个批次之间的差异标注在您离开后再回来时仍然停在原处，不用从头比对。
- 加载优化 设备与浏览器信息决定页面先加载哪一部分。日常固定访问的熟客页面平均约 1.1 秒打开，首次访问约 1.8 秒。
- 安全防护 访问日志用于发现异常的批量抓取或反复尝试登录，避免这些行为影响其他访客的正常查阅。
- 栏目改进 统计哪些月份、哪些栏目被看得最多，据此调整批次目录的排列顺序和栏目入口的摆放位置。
以上内容只用于资料库本身的服务与安全，不做广告投放。
03
保存多久，怎么保管
不同类型的信息保存时间不同，到期后由系统清理，不会继续留在可用状态中。
- 访问日志 保留 6 个月，随后自动清除。
- 账号信息 在账户存续期间保留，账号注销后 30 天内清除。
- 版本切换记录 保留 12 个月，用于还原您上次的对照位置。
- 往来咨询记录 问题处理完成后保留 24 个月，便于后续跟进同一件事。
保管方面，密码采用单向加密存储，我们自己也还原不出您的原始密码。电脑端与手机浏览器的访问全程使用加密传输。账号信息与访问日志分开存放，只有客服与技术支持在职责范围内可以查看，每季度做一次权限复核。
04
您随时可以做的四件事
下面几项都可以通过客服邮箱提出。我们会先确认账号身份，再把处理结果回复给您。
- 查询 用注册时使用的邮箱写下账号和想查询的时间段，我们会回复该账号名下保存着哪些类型的信息。
- 更正 手机号或邮箱变更之后，在邮件里写明原值与新值，确认通过即可更新，原先的批次收藏不受影响。
- 注销账号 写明注销需求即可。完成后账号信息在 30 天内清除，版本切换记录一并删除；您仍能以访客身份浏览全部批次目录。
- 取消批次提醒 如果您订阅过月度批次的发布提醒，说明取消之后，我们不再向该邮箱推送新批次消息。
不熟悉各个栏目摆在哪一栏的话，可以先看帮助中心里的路径说明，再按上面的方式提交。